第一种情况:忘记密码无法登录。点击【忘记密码?】。
在弹出的页面中点击“认证检索”进入。
填写正确的身份信息,然后点击“下一步”。
在信息验证页面上,填写机密安全问题的答案,然后单击“确定”。
输入您的新密码,然后单击确定。
回到登录界面,输入账号和新密码,就可以登录了。
第二种情况:首先确定自己输入的账号和密码是正确的。如果帐号和密码正确,请检查平台是否与您当前使用的浏览器不兼容,并尝试更换浏览器。
第三种情况:如果还是没有找回密码,可能是网站的数据库出了问题。请立即联系网站管理员。